IT аутсорсинг
IT аутсорсинг — это частичная или полная передача работ по поддержке, обслуживанию и модернизации ИТ-инфраструктуры в руки компаний, специализирующихся на абонентском обслуживании организаций.
Аутсорсинг позволяет компании сосредоточиться на профильном для нее бизнесе, повышении эффективности и конкурентоспособности, не расходуя ценные ресурсы на решение специфических инфраструктурных задач.
ПодробнееМы предлагаем
- Сокращение расходов
- Квалифицированный подход
- Качественный сервис
- Масштабируемость сервиса
- Широкий спектр услуг
- Большой опыт работы
- Online Help
- Обучение персонала
Online Support
Online Help/Support или удаленное администрирование/помощь
Это управление компьютером (сервером) через интернет. Доступ к компьютеру (серверу) осуществляется с помощью специального програмного обеспечения по защищенным каналам связи, гарантирующим безопасность передаваемой информации между компьютером (сервером) клиента и администратора из службы поддержки. Общение администратора с клиентом происходит по Skype, или телефону.
Подробнее